Qual é a taxa de glosa aceitável em laboratório?

Não existe um número único — depende do mix de operadoras e do porte. Como referência prática: glosa total abaixo de 4% do faturamento bruto é sinal de operação madura; entre 4% e 8% é o intervalo típico de laboratórios de médio porte; acima de 8% indica problema estrutural em codificação, tabela ou prazo de envio.

Esses números embutem glosa técnica e clínica. Quando o laboratório separa as duas, descobre que a maior parte costuma ser técnica — portanto, evitável.

O indicador mais útil é a evolução mês a mês por operadora e por motivo. Olhar só o total esconde concentrações.