CASO DE USO · QUALIDADE

    Preparar o laboratório para auditoria PALC

    Como estruturar o sistema da qualidade do laboratório para chegar à auditoria PALC com confiança e sem retrabalho.

    TL;DR
    • PALC não é evento de 1 mês — é operação contínua. Quem tenta 'preparar' nos 30 dias finais entrega improviso.
    • Sistema da qualidade vivo (POPs versionados, NCs registradas, indicadores monitorados) é o que a auditoria valida.
    • Labix Quality entrega o esqueleto pronto: POPs modelo, indicadores PALC, fluxo de NC, evidências rastreadas.

    A dor por trás do caso

    A maior parte das não conformidades em auditoria PALC vem de POP desatualizado ou indicador sem evidência — não de erro técnico do laboratório.

    Sintomas que você reconhece

    • POPs em pasta de rede, sem versionamento.
    • Indicador da qualidade existe, mas a evidência não é rastreável.
    • NC tratada em e-mail solto, sem ciclo PDCA.

    Como resolver — passo a passo

    1. 1

      Mapeie o gap contra os requisitos PALC

      Lista oficial PALC vs realidade do laboratório. Sem inventário, não dá pra priorizar.

    2. 2

      Suba POPs versionados no Labix Quality

      Modelos de POP por área. Versionamento e leitura comprovada por colaborador.

    3. 3

      Conecte indicadores PALC ao Labix Insights

      Indicadores prontos com fonte de dados rastreável.

    4. 4

      Estruture fluxo de NC com PDCA

      Toda NC entra com causa-raiz, ação e validação. Auditoria pede a trilha.

    5. 5

      Faça auditoria interna 60 dias antes

      Time interno usa checklist PALC simulando a auditoria oficial.

    Tempo total típico: 180 dias.

    O que muda quando a dor é endereçada

    Não conformidades graves em auditoria
    Cai para faixa baixa (a apurar)
    Tempo de preparação no mês final
    Cai para residual — operação já está pronta

    Perguntas frequentes

    Quanto tempo antes da auditoria preciso começar?

    Idealmente 6 meses. Em 3 meses ainda é possível se houver foco. Em 30 dias o resultado costuma ser improviso.

    Produto Labix que ancora a execução

    Labix Quality

    O módulo Labix que operacionaliza este caso de uso integrando ao LIS, ERP e faturamento que você já usa.

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