O que é Z-score em controle de qualidade laboratorial?

Z-score (ou desvio padronizado) é a distância de um resultado em relação à média de um grupo de comparação, expressa em unidades de desvio-padrão. É muito usado em EQA para mostrar como o laboratório se compara aos pares no mesmo método.

Faixas de interpretação típicas: - |Z| ≤ 2: desempenho satisfatório. - 2 < |Z| ≤ 3: alerta — investigar tendência. - |Z| > 3: insatisfatório — investigação obrigatória e ação corretiva.

Monitorar a evolução do Z-score por método ao longo das rodadas EQA é mais informativo do que olhar uma rodada isolada.