O que é EQA em laboratório clínico?

EQA (External Quality Assessment, ou Avaliação Externa da Qualidade) é o programa em que o laboratório recebe amostras de referência de um provedor externo, analisa às cegas e tem o desempenho comparado com seus pares.

É exigência da RDC 786, da PALC e da ISO 15189. No Brasil, programas conhecidos incluem o ControlLab e o PNCQ (SBPC/ML), com rodadas trimestrais por método.

Resultados fora do consenso disparam investigação de causa raiz: lote de reagente, calibração, manutenção, operador. EQA não substitui CQI — complementa. O CQI olha estabilidade no dia a dia; o EQA olha exatidão comparada a uma referência externa.