FAQ · Labix Visit

    Perguntas sobre Labix Visit

    Tudo que gestores de laboratório e líderes comerciais costumam perguntar sobre o Labix Visit — CRM de visitação médica para laboratórios clínicos.

    O que é o Labix Visit?

    Um CRM dedicado à visitação médica de laboratórios clínicos: roteirização, registro de visita, funil por médico e ROI por solicitante.

    Como funciona o app mobile?

    App nativo (iOS/Android) com modo offline. O propagandista registra visita, foto, anotação e check-in geolocalizado; sincroniza quando a rede volta.

    Como o ROI por médico é calculado?

    Cruzando visitas registradas com receita gerada por exame do médico (via integração com o LIS). Painel mostra ticket médio, ranking e retorno por hora de propagandista.

    Funciona para 1 propagandista?

    Sim. O ranking de retorno já orienta priorização de roteiro com qualquer time.

    Substitui o LIS?

    Não. Integra ao LIS via Labix Bridge.

    Tem agenda de visitas?

    Sim. Agenda recorrente por médico/clínica com lembretes.

    Mede churn de médico solicitante?

    Sim. Alerta quando médico ativo deixa de solicitar exames.

    Como funciona o territory por região?

    Distribuição automática por CEP/região, com possibilidade de override manual.

    Tem relatório para diretoria?

    Sim. Painel executivo com KPIs comerciais consolidados.

    Posso registrar amostras grátis?

    Sim. Brindes e amostras controlados por médico.

    É integrado ao WhatsApp?

    Mensagens disparadas direto do app via WhatsApp Business API.

    Cabe em laboratório pequeno?

    Sim. Não há mínimo de equipe.

    E para rede de laboratórios?

    Multi-unidade nativo, com territórios e regiões.

    Tem treinamento incluído?

    Sim. Treinamento remoto da equipe comercial está no onboarding.

    Roda no balcão?

    O Visit é para o time externo; o atendimento de balcão fica em Labix Connect.

    Posso exportar a base de médicos?

    Sim. Exportação CSV/Excel a qualquer momento.

    Onde fica hospedado o produto?

    Em nuvem brasileira, aderente à LGPD. Backups diários e plano de continuidade ativo.

    Quanto tempo leva a implantação?

    Tipicamente 4 a 8 semanas para o primeiro módulo, dependendo da integração.

    Preciso trocar meu LIS?

    Não. Toda a família Labix é projetada para integrar ao LIS/ERP atual via Labix Bridge.

    Tem contrato de fidelidade?

    Não há fidelidade longa — contratos anuais com aviso prévio.

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